Pfizer Operational Excellence Coach in Saint, Canada

Posting closing date: November 19, 2018

Date de fin d'affichage: 19 novembre 2018

Status: Permanent, Full Time

Statut: Permanent, Temps Plein

(Français à suivre)

JOB SUMMARY:

  • Provide expertise to apply business process reengineering and continuous improvement methodologies to strategic business projects and plans to ensure plant mandate and objectives are met. Support site leadership team during the teams' objectives development process and continuous improvement culture deployment as a business partner.

  • Work with site directors to lead the redesign and implementation of new business processes including the development, review and documentation of detailed process flow. Act as a change agent in reviewing processes to uncover opportunities to eliminate redundant or unnecessary work. Suggest new ways of working to reduce cost, increase timeliness and quality.

  • On an ongoing basis, drive efforts to streamline business processes and improve integration. Facilitate site ownership and usage of new business processes. Coach and facilitate simultaneously several continuous improvement projects identified by Management.

  • Participate in defining, implementing and reviewing a continuous improvement program including roadmaps and budget implications for the plant. Influence colleagues and leaders at all levels within the plant to make continuous improvement part of the group culture.

  • Provide coaching and training to colleagues on business process improvement tools and techniques.

  • Support functional leaders as IMEX expert in her or his area of responsibility.

ROLE RESPONSIBILITIES:

Ongoing Business Process Improvement and Standardization

  • In partnership with site directors and managers, troubleshoot and resolve business process bottlenecks, drive process improvements and continue to improve process integration across the site. Drive opportunities to improve site performance. Prepare and lead site diagnostics activities to identify, prioritize and implement improvement opportunities. Prepare departmental annual project roadmaps including financial impact analysis and ensure regular status follow ups with site management.

  • In partnership with site directors and managers, direct redesign of site business processes. Bring complete, realistic and efficient solutions to optimize business processes and communicate them to internal clients. The project includes several phases: problem definition, data collection and analysis, documentation elaboration, planning, implementation of changes and implementation follow-up.

  • In collaboration with the manager Operational Excellence ensure site alignment and on-going communication with the Network Excellence teams and other manufacturing sites. Provide support and partnership for ongoing replication and benchmarking.

Financial roadmaps & Project Management

  • Prepare and maintain department annual project roadmaps including financial impact analysis and ensure regular status follow-ups with the SLT as part of the T3 Continuous Improvement Loop process.

  • Develop and implement plans for improvement projects. Ensure that efforts are aligned and group tasks are completed. Identify and manage cross-project issues and dependencies.

Facilitation & Coaching

  • Act as a facilitator for Kaizen, CI-Loop, and other improvement activities. Understand and modulate team dynamics, to maximize output and foster creativity and innovation.

  • Support the continuous improvement teams in place and act as facilitator during meetings. Ensure that the team performs to its potential; continually evaluate the situation and suggest strategies to ensure the proper flow of teamwork and projects.

  • Provide Lean, Six Sigma training to other colleagues.

  • Provide support to colleagues in executing Lean, Sig Sigma initiatives.

  • Prepare the on-boarding program for new Process Centric Team (PCT) colleagues and help with the on-boarding process by coordinating its delivery.

Special projects

  • As mandated, support special projects by taking a leadership role in their delivery, including leading other colleagues. Take required actions to focus team efforts to resolve the business issue at hand. Develop the work plan, and assemble the required team to achieve the desired outcome.

QUALIFICATIONS:

Education / Certification

  • Bachelor's Degree in Industrial Engineering or equivalent

  • Appropriate Lean / Six Sigma certification (Master Black Belt, Black Belt or Green Belt)

Experience/Skills

  • Experience 3 to 5 years in a manufacturing environment

  • Must be fully bilingual (French and English)

  • Experience working with middle and senior Management

  • Excellent Project management, time management and communication skills

  • Excellent knowledge of computer tools and systems

  • Good financial skills, including a solid understanding of cost accounting concepts and methodologies

  • Broad business knowledge (Materials Management, Manufacturing Execution, QC/QA functions, and/or Engineering and Maintenance

  • Experience or knowledge of how the Pfizer Human Performance methodology will drive a Zero Defects culture


Coach en excellence opérationnelle - Amélioration continue

RÉSUMÉ DU POSTE :

  • Soutient tous les secteurs fonctionnels de l'usine dans l'élaboration et la réalisation de leurs objectifs et de leurs projets pour permettre l'atteinte de l'ensemble des objectifs de l'établissement et la réalisation du plan stratégique du groupe Opérations innovantes et excellence des réseaux (iONE).

  • À titre d'expert IMEx, soutient les gestionnaires en chef des équipes fonctionnelles dans leur sphère de responsabilités.

  • En tenant compte des buts et des objectifs du service, collabore avec les gestionnaires en chef des équipes fonctionnelles à la révision des processus d'affaires, y compris la gestion du changement et les plans de communication, et à la mise en œuvre de nouveaux processus. Agit comme agent de changement en revoyant les processus afin de repérer les occasions et d'éliminer les tâches redondantes ou inutiles. Suggère de nouvelles méthodes de travail afin de réduire les coûts globaux et d'améliorer la santé et la sécurité de ses collègues, la qualité des produits et l'approvisionnement (délais et fiabilité).

  • Participe à la définition, la mise en œuvre et l'examen d'un programme d'amélioration continue comprenant des plans d'action et des analyses d'incidence budgétaire pour l'usine. Incite les collègues et les dirigeants de tous les paliers au sein de l'usine à intégrer l'amélioration continue dans la culture de l'entreprise.

  • Fournit aux collègues de la formation et de l'encadrement relativement aux outils et aux techniques d'amélioration des processus d'affaires, tels que les méthodes 1 et 2 et la méthode de changement rapide d'outillage SMED (Single Minute Exchange of Die).

  • Coordonne simultanément plusieurs projets d'amélioration repérés dans les boucles d'amélioration continue T1, T2 et T3 et agit comme facilitateur dans le cadre du processus de priorisation en utilisant des outils de sélection et des techniques novatrices.

  • Veille à ce que l'ensemble des règlements en matière de BPF et des politiques de l'entreprise soient appliqués durant les activités d'efficacité organisationnelle.

FONCTIONS DU POSTE :

  • Amélioration et uniformisation continues des processus d'affaires

  • En partenariat avec les gestionnaires en chef des équipes fonctionnelles, repère, analyse et résout les goulots d'étranglement relatifs aux processus d'affaires, supervise l'amélioration des processus et en améliore l'intégration dans toute l'usine. Met en œuvre des initiatives destinées à améliorer le rendement de l'usine dans les cinq domaines IMEx, soit la sécurité, la qualité, l'approvisionnement, les coûts et les employés. Lorsqu'il y a lieu, prépare et dirige des activités de diagnostic afin de repérer, de hiérarchiser et d'appliquer de nouvelles possibilités d'amélioration avant-gardistes.

  • En partenariat avec les gestionnaires en chef des équipes, diriger le re-design des processus d'affaire de l'usine. Apporte les solutions complètes, réalistes et efficaces afin d'optimiser les processus d'affaire, et les communique aux clients internes. Les projets incluent plusieurs phases : définition du problème, collecte et analyse des données, élaboration de documentation, planification, implantation des changements et suivi de l'implantation.

  • Veille à ce que les pratiques des usines concordent avec celles de l'équipe d'excellence du réseau et au maintien de la communication avec cette dernière et les autres usines du réseau.

  • Agit comme expert IMEx auprès des équipes fonctionnelles dans un ou plusieurs écosystèmes. Participe, avec chacun des responsables d'élément et d'écosystème, aux échanges de la communauté de pratique afin d'évaluer les changements proposés, d'échanger sur les pratiques exemplaires et de comparer celles-ci. Veille à ce que les intervenants et les responsables d'usine comprennent bien les nouvelles normes et les nouveaux carnets tactiques relatifs aux activités opérationnelles et à ce qu'ils les appliquent.

  • Offre du soutien aux autres établissements qui implantent le programme IMEx, lorsqu'il y a lieu.

Plans d'action financiers & Gestion de projets

  • Prépare et maintient les plans d'action annuels des projets du service, y compris l'analyse de l'incidence financière, et veille à ce que des suivis de la situation soient effectués régulièrement auprès de l'équipe de la haute

  • Élabore et met en œuvre des projets d'amélioration. Veille à l'harmonisation des efforts et à ce que les tâches du groupe soient exécutées dans les délais prévus. Repère et règle les problèmes relatifs aux projets inter-reliés et aux dépendances.

Animation et encadrement

  • Agit comme animateur dans le cadre d'activités d'amélioration, telles que Kaizen et la boucle d'amélioration continue. Comprend et adapte la dynamique de l'équipe en vue d'obtenir des résultats optimaux et de susciter la créativité et l'innovation.

  • Donne aux collègues des formations sur les méthodes Lean / Six Sigma; soutient et encadre les collègues qui effectuent des activités Lean / Six Sigma.

  • Prépare le programme d'intégration des nouveaux collègues de l'équipe du procédé et en coordonne la prestation.

Projets spéciaux

  • Donne son appui aux projets spéciaux en exerçant un rôle de leader dans leur mise en œuvre et en dirigeant d'autres collègues. Prend les mesures requises pour concentrer les efforts de l'équipe et résoudre les problèmes de nature commerciale. Élabore le plan de travail et forme l'équipe requise pour obtenir les résultats souhaités.

EXIGENCES :

Formation / agrément

  • Baccalauréat en génie industriel ou l'équivalent

  • Certification Lean / Six Sigma (maître ceinture noire, ceinture noire ou ceinture verte)

Expérience / Compétences

  • 3 à 5 années d'expérience dans le secteur manufacturier

  • Parfaitement bilingue (français et anglais)

  • Expérience de travail auprès de cadres intermédiaires et de cadres supérieurs

  • Excellentes aptitudes pour la gestion de projets, la gestion du temps et la communication

  • Excellente connaissance des outils et des systèmes informatiques

  • Bonnes compétences financières, y compris une très bonne compréhension des concepts et des méthodes de comptabilité analytique

  • Vastes connaissances en affaires (gestion des matières, exécution de la fabrication, CQ/AQ et/ou ingénierie et maintenance)

  • Expérience en ou connaissance de la façon comment la Performance Humaine Pfizer va emmener une culture Zéro Défaut.

Grade/Niveau : 6B

Pfizer encourages women, Aboriginal people, persons with disabilities and members of visible minorities to apply. Pfizer will accommodate the needs of applicants with disabilities throughout all stages of the selection process. Should accommodation during the recruitment process be required, please advise your Talent Acquisition representative.

Pfizer est un employeur qui invite les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées ainsi que les membres des minorités visibles à soumettre leur candidature. Pfizer s'adaptera aux besoins des candidats handicapés pour chaque étape du processus de sélection. Si des mesures d'adaptation sont nécessaires pendant le processus de recrutement, veuillez en aviser votre représentant du recrutement.

Pfizer is an equal opportunity employer and complies with all applicable equal employment opportunity legislation in each jurisdiction in which it operates.